新安晚报安徽网大湾新闻近日，合肥又一家英语培训机构陷入停课纠纷。复学时间未定，部分家长拿不回一万多元的学费，激起了他们的愤怒。有家长告诉记者，涉及的机构是合肥艾瑞国际英语，注册公司是合肥爱瑞佳教育咨询有限公司，他们在那里报了孩子的班。今年8月底被告知停课后，经过派出所、市场监管、社区等多方协调，仍未能从制度层面得到合理解决。9月7日中午，记者从合肥市包河区房星市场监管所了解到，他们已经介入，8日将召开多方协调会。

突然，培训班被通知停课。

王老师告诉记者，她的孩子已经在这家培训机构上课一年多了。“前期感觉还行，2021年1月续费1万元左右。”王老师说，组织采取了预充值的形式，让大家通过优惠的方式提前交学费。其实，直到今年6月，他的孩子才完成了之前的课程，开始扣新学期的钱。

8月29日下午，王先生妻子突然收到艾瑞国际英语老师的微信，称收到校园通知后，课程无法继续，后期会有相关人员一对一协商退款事宜。这个消息很快在家长中传开了。

王老师发现，就其家庭而言，当时充值的一万多元学费包含了174课时。到了6月份左右，实际上只有9节课，所以还有大量充值的钱剩下来消费。据他说，在这个机构交费的家长，大部分都提前交了一年甚至两年的学费，有的还刚刚充值，还没去上课，所以剩下的学费金额从少量到几万元不等。

反复磋商未能达成一致。

停课通知发出后，家长没有收到讨论退费的消息。此外，有100多名学生参与其中，家长担心组织会取钱走人。很快，一些家长选择了报警。

8月31日下午，很多家长在合肥中山路派出所见到了艾瑞国际英语的几位股东。“当时大股东承诺退费，但他们后悔了，好像他们的几个股东因为一些问题无法达成一致。”当天也在现场的王老师告诉记者，接下来的一两天，在辖区市场监管部门和社区的参与下，培训机构一直无法为家长提出相应的解决方案。

王先生说，在协商过程中，有家长表示宽容，提出如果复课，可以延期办理退费申请。“但是复课没有相关进展。”家长看到机构处理这件事的态度不积极，觉得自己被骗了，这几天继续通过各种手段维权。

校园关闭了。

9月7日，新安晚报、安徽网、大湾新闻记者来到滨湖某机构校园参观，教室门被锁上。附近的商家告诉记者，他们真的过了一会儿才看到这里的门开着。当天，家长来到机构门口向记者汇报情况。他们在这里都有未完成的课程。

一位股东表示，他们也感到尴尬。

多位家长向记者证实，机构所在地合肥爱瑞佳教育咨询有限公司由三名股东控股。记者从调查中还看到，大股东朱

80%的股份为实际控制人，另外两个小股东各占10%。今年9月1日，公司被包河区房型市场监督管理办公室列入异常经营名单

9月7日，记者联系到其中一位小股东的妻子段先生。家长告诉记者，事发后他也参与了协调。段老师自称是公司的实际控制人，现已离职。去年，朱从他和爱人手中购买了80%的股权，成为大股东。因为他看好这个行业，妻子留下了10%的股份，成为了小股东。在他看来，在过去的一年里，由于朱先生经营不善以及国家政策要求等多重因素的影响，人员租金成本的压力造成了资金链的问题，这让朱先生觉得自己的生意无法继续下去。

问题出现后，段先生表示，作为小股东，他们想第一时间解决问题。除了湖滨校区，培训机构在百大新城也有校区。据他了解，目前涉及120多位家长，涉及资金90多万元。“假设我们现在要交100万，认购10万元我们占10%，但需要法人盖章和法人账户才能认购，但法人朱某某一直没有露面解决。”段老师说，目前来看，是复课还是退钱，需要大股东自己做决定，其他问题以后可以解决，但目前的情况让自己的小股东感到很尴尬。

9月8日将召开多方协调会议。

为什么停课？目前有解决办法吗？9月7日，记者拨打了朱某某的手机，一位自称是其家人的人接了电话，称朱某某外出出差，对培训机构也有所了解。“现在，因为政策原因，(我们)措手不及。”当记者说很多培训机构都在正常复课，他们停课的原因是什么时，对方说“我一两句话都说不清楚”，然后就没有再回应。

9月7日，包河区房型市场监督管理办公室主任万在接受新安晚报、安徽网、大湾区记者采访时表示，明天将召开协调会，除市场监管部门外，公安执法、社区、家长等多方将参与。万主任告诉记者，他们也要求朱当天到场，具体协调结果将进一步通报。

张新安晚报安徽网大仙新闻记者慕辰图片报道

编辑张大伟

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